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客户服务
 
 
新源瑞置服务秉承“创造客户价值,客户永远是对的”的服务理念,以客户需求为中心,用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“一切让您感动”。
 
服务宗旨
快速、果断、准确、周到、彻底

服务理念
创造客户价值,客户永远是对的

服务目标
超越客户期望,超越行业标准

1、新源瑞置承诺所销售的设备均为优质正品,提供出厂合格证明及质检证书、原产地证明,享受产品所规定的保修服务。
2、在保修期内,非人为损坏,产品出现故障,新源瑞置在接到客户通知后保证在最短的时间内到达现场解决故障,在免费更换期内,新源瑞置免费更换故障设备。
3、在免费服务期结束后,新源瑞置提供免费的远程维护服务,也可派工程师提供必要的现场技术支持和设备维修服务,并承诺维修所更换配件的价格不高于当时的市场价格。
4、新源瑞置承诺提供无偿终身技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。我们的热线电话常年24小时开放,随时随地解答客户的技术询问。
5、新源瑞置可以按照客户需要,对客户提出的培训要求进行有针对的培训。
 
 

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